Sıkça Sorulan Sorular

Bu Sözleşme en son 08 Nisan 2019 tarihinde değiştirilmiştir.

Grafik tasarım desteği var mı?

Depa Promosyon tarafından markanıza özel grafik tasarım çözümleri sunulur. Kurumsal kimliğinize uygun, marka imajınızı yansıtan tasarım çalışmaları uzman grafik ekibi tarafından yapılır.

Baskı veya ürünler için yazı, görsel ve diğer materyalleri nasıl iletmeliyiz?

info@depapromosyon.com mail adresine yazı, görsel ve diğer materyalleri gönderebilirsiniz. Tasarımla ilgili çalışmaları grafik@depapromosyon.com ekibimize gönderebilirsiniz.

Sitenizden nasıl sipariş oluşturabilirim?

Depa Promosyon; akıllı e-ticaret altyapı sistemi kullanır. Böylece müşterilerine hem güvenilir hem de kolay kullanılabilir bir online alışveriş deneyimi sunar. Satın almak istediğiniz ürünü veya ürünleri ihtiyacınız olan adeti seçerek sepete ekleyin. Daha sonra siparişi tamamlamak için sağ üst tarafta bulunan sepet amblemine tıklayarak ödeme yap sekmesini tıklayın. Ödeme sayfasından tercih ettiğiniz ödeme yöntemini kullanarak alışverişi tamamlayabilirsiniz.

Online alışveriş hizmetiniz var ama tercih etmezsem?

Tabi onu’da düşündük Depa Promosyon olarak, Siparişinizi info@depapromosyon.com  e-mail yoluyla bize ulaşarak taleplerinizi iletebilir veya (0212) 563 53 53 No’lu numaramızdan bizlere ulaşabilirsiniz.

Satışa sunulan ürünler stokta mı?

Depa Promosyon stoktan müşteriye hızlı teslimat ilkesini benimser. Satışa sunulan ürünlerin yüzde 60’i markamız tarafından temin edilir ve stokta bulunur. Ancak kendi imalatımız olmayan ürünlerin güncel stok bilgisini almak için bizimle iletişime geçin.

Siparişimi Depa Promosyon mağazasından alabilir miyim?

Online verilen siparişler aksi belirtilmediği sürece istanbul içi teslimat adresine kargo ile veya tarafımızdan araç ile gönderilir. Bilgi verilmesi halinde Depa Promosyon’un Bayrampaşa’daki mağazasından mesai saatleri içerisinde teslim alınabilir.

Tercih edilen ürünlerin miktarı yetersiz kaldığı zaman devam ürün sağlamanız mümkün mü?

Depa Promosyon, trend ürünlere göre her sene ürün gamını yeniler. Klasik ürün modeli seçmemeniz halinde, stok durumuna bağlı olarak devam ürün tedarik edilebilir. Bu konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak ve ihtiyacınıza çözüm üretmek adına bizimle iletişim kurun.

Hangi baskı teknikleri tercih edilir?

Matbaa çözümlerindeki hedef hem kaliteli hem de uygun fiyata baskı kalitesi sağlamaktır. Bunun için en doğru baskı çözümleri kabul edilen ofset baskı, dijital baskı ve organize matbaacılık tekniklerinin tüm gerekleri uygulanır. Ayrıca Serigraf, UV baskı ve lazer baskı çözümleri de sunulur. Bu baskı türleri promosyon ürünleri ve diğer matbaa uygulamaları dışındaki ihtiyaçlara yöneliktir.

Sipariş ne zaman elime ulaşır?

Ürün seçeneklerine göre termin süreleri de farklılık arz edebilir. Teslimat koşulları ile ilgili bilgilendirme firma tarafından ürün öncesi yapılır.

Hangi ödeme yöntemleri var Satın alınan ürünlerin faturası nasıl gönderilir?

Banka/kredi kartı ile ödeme kabul eden Depa Promosyon 3D güvenli ödeme altyapısına sahiptir. Ayrıca mail order, kapıda ve havale ile ödeme de diğer alternatif ödeme yöntemleri arasındadır. Depa Promosyon hem irsaliye hem de e-fatura olarak alışveriş faturası gönderir.